2019-10-21 20:18|來自: 華訊汽車網
充電樁門派太多?操作太繁瑣?結算太麻煩?擁有新能源車的用戶想必都曾經歷過種種和“充電”相關的煩惱,而如今這些煩惱被徹底終結——長城歐拉攜手國家電網、星星充電等行業內主流企業組建起“超級充電聯盟”,并于10月12日在其官方APP“歐拉ORA”上更新了“充電服務”功能。今后,“歐拉ORA”將面相所有新能源汽車用戶,為他們提供一站式充電解決方案,一掃充電痛點。
“歐拉ORA”握在手 用戶充電再無憂
近日,北京的鄭先生與朋友約好一起自駕游,出發前,他計劃利用采購的時間為自己的愛車補充電量。于是,他打開“歐拉ORA”APP,點擊搜索附近的充電樁,選擇“價格最低”排序,挑選了一個有閑置充電樁且可以免費停車的商場,使用“一鍵導航”功能抵達目的地后,打開“歐拉ORA”APP掃碼,開始為愛車充電。約兩個小時后,鄭先生采購回來,他又打開“歐拉ORA”APP點擊結束充電,并支付費用,隨后開始了自己的旅程?!安樵?導航-充電-結算,使用‘歐拉ORA’APP一次全搞定,這下我終于可以把手機上將近10個充電APP全部刪除了!”鄭先生對“歐拉ORA”APP強大的功能性贊不絕口。
把“歐拉超級充電聯盟”喻為超級英雄一點不夸張,因為它解決了用戶在充電方面的三大痛點:
第一是“千樁千面”。目前市場中有N家充電運營商,用戶要辦理N個會員卡、安裝N個APP,并不斷學習這些APP的使用方法,不僅使用成本極高,而且用起來也非常復雜。“歐拉超級充電聯盟”已經在北京、上海等260余個城市,接入32.8萬根充電樁,實現全網覆蓋。因此在“歐拉ORA”上,N=1,從找樁到結算,并實現按條件精準篩選,所有和充電相關的操作都可在這個APP上完成。
其次是“樁不副實”。很多時候用戶查到充電網點,到了之后發現實際情況與APP描述不符,或沒有閑置的充電樁,或充電樁接口與愛車不符,或充電方式不滿足需求……以上問題在“歐拉ORA”全部得以解決,此外其還提供快速找樁路書、查詢運營商服務時間、停車位是否收費等實用信息。
第三則是“結算麻煩”。以往,由于充電樁服務商不同,用戶被迫辦理多張充電卡,不僅容易被“套牢”,而且結算流程非常繁瑣。另外,就算用戶體驗不佳,也無地吐槽。如今,不管你使用的是哪家的充電樁,都能在“歐拉ORA”APP上輕松完成結算。另外,“歐拉ORA”還專設評價板塊,用戶可對周圍環境、充電服務是否滿意等進行評價,實現咨訊共享,問題跟催。
聯盟互通互聯 行業煥然新生
“歐拉超級充電聯盟”誕生的一大價值,就是通過實現互聯互通,讓全社會的充電資源得以充分共享?!肮蚕怼笔切履茉雌囆袠I發展的關鍵詞,在歐美等汽車發達地區,新能源汽車充電領域布局多以車企為主導,多家車企聯合投資成立一個充電運營公司,共享充電資源?! ?/p>
用戶的充電焦慮得不到解決,極大地限制了新能源汽車行業的良性發展,行業急需一套萬全解決方案。因此,“歐拉超級充電聯盟”應運而生,它不僅解決了用戶的充電焦慮問題,同時,極大地推動了行業發展。
充電聯盟釋放ORA態度 歐拉身份不凡
歐拉ORA英文名,代表著開放(Open)、可靠(Reliable)和非傳統的(Alternative)?!皻W拉超級充電聯盟”是歐拉在深刻洞察用戶痛點,以及行業發展痛點之后提出的解決方案,該聯盟的成立體現了歐拉態度的開放性,以及尋求可靠的解決方式解決非傳統的問題——超級聯盟的服務對象不僅僅是歐拉車主,它面向所有新能源汽車用戶,這就是“歐拉態度”!
作為國內老牌車企長城汽車在新能源領域的獨立品牌,歐拉在長城集團品牌的廣袤大地上開辟了一塊最為開放、可靠、非傳統的試驗田。歐拉具有多面身份,首先它是汽車制造商,為用戶提供“新一代精品小車”;第二重身份則是“時尚便捷、高效環?!鄙罘绞降奶峁┱?而第三重身份,歐拉在整個新能源汽車行業扮演了“創新引領者”的角色,其著眼于整個行業,積極建立生態圈,與新能源汽車上下游合作伙伴們共同推動行業發展。
以上三重身份綜合構成了“歐拉”。對于用戶來說,想要擁有“歐拉式美好生活”,只需要一步即可——走近歐拉,就像回應老朋友,一句“歐拉”就夠了。